Эффективный PR – это постоянная непрерывная комплексная работа. Достичь ощутимых результатов, выделиться среди конкурентов можно в рамках абонентского PR-обслуживания. Постоянная работа с журналистами, предоставление им интересной актуальной информации приводит к увеличению числа публикаций о компании и, как следствие, формирование положительной репутации.
В абонентское обслуживание входит:
- формирование базы СМИ
- написание пресс-релизов
- инициирование публикаций в СМИ
- мониторинг СМИ
- подготовка отчетов по публикациям компании
- распространение пресс-релизов по специализированным СМИ
- подготовка и проведение пресс-конференций, брифингов
- участие в выставках
Специфика работы с «Долговым агентством «Пристав» - заключается в довольно узком целевом клиентском сегменте компании – руководители подразделений: управления рисками, потребительского кредитования, розничного бизнеса, служб безопасности и работы с просроченной задолженностью и т.д. И никакая разовая PR-акция и тем более рекламная кампания не заменят планомерной работы с конкретной целевой аудиторией.
В наши задачи входило:
- Обеспечение информационного присутствия «Пристава» в ведущих деловых федеральных и региональных СМИ;
- Подбор СМИ, наиболее полно соответствующих по портрету аудитории;
- Ежедневный мониторинг СМИ по рынку коллекторской деятельности;
- Ежеквартальный мониторинг предстоящих событий (конференции, «круглые столы» и т.д.) в финансовой сфере.
Задача усложнялась тем, что «Пристав» является одним из немногих долговых агентств, владеющих региональной сетью. Поэтому PR-сопровождение клиента осуществлялось не только в информационно насыщенной столице, но и в городах-представительствах долгового агентства, где доступ к такого рода информации у местных журналистов весьма ограничен.
Результаты плодотворного сотрудничества – постоянные запросы СМИ на комментарии, интервью, статьи и репортажи. Помимо всех вышедших публикаций, наше агентство добилось для клиента статуса Эксперта: журналисты привыкли обращаться к «Приставу», как к компетентному участнику финансового рынка, имеющему свою точку зрения.
|